國務院總理李克強在政府工作報告中提到，培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質、創(chuàng)品牌?！肮そ尘瘛笔状纬霈F(xiàn)在政府工作報告中，讓人耳目一新。
一、什么是“工匠精神”
工匠一般是指從事器物制作的人。所謂“工匠精神(Craftsman\\\\\'s Spirit)，從廣義上是指人們從事生產(chǎn)或其他工作中所凝結的追求精益求精、精雕細琢、精耕細作、執(zhí)著敬業(yè)的態(tài)度與品質。
工匠精神，是愛心、責任、嚴謹共同作用的產(chǎn)物，有愛心，才有無私的奉獻和投入；有責任心，才有專注和執(zhí)著；有嚴謹，才有一絲不茍，追求完美。
工匠精神，是行動力和執(zhí)行力交互作用的產(chǎn)物，在年復一年、日復一日的工作中，凝心聚力的操作和實踐內化為人的精神。
工匠精神，是一種價值選擇，是一種人生態(tài)度，即選擇誠信、專注、責任和榮譽。
工匠精神在中西方文明發(fā)展過程中均有所體現(xiàn)。歷史上，我國并不缺乏工匠精神?！肚f子》中塑造了一批能工巧匠的形象：游刃有余的廟丁、粘蟬若拾的承蜩者，他們精湛的技藝令人嘆為觀止。我國古代的四大發(fā)明就是工匠精神的杰作。社會主義核心價值觀要求人們具有“敬業(yè)”精神。
美國暢銷書作家亞力克?福奇在《工匠精神：締造偉大傳奇的重要力量》一書中指出，古往今來，工匠精神一直都在改變著世界：熱衷于技術與發(fā)明創(chuàng)造的工匠精神，是每個國家活力的源泉?？梢?，各行各業(yè)的人才，包括最基層的保安員想要成就一番事業(yè)，都離不開工匠精神。安保事業(yè)需要千千萬萬具備工匠精神的專業(yè)型人才的支撐。
二、“工匠精神”鍛造有靈魂的安保企業(yè)
出類拔萃安保企業(yè)，都離不開“工匠精神”。中國民眾和客戶的安保服務消費需求隨著收入的增加也升級了，從“將就”走向“講究”。
推崇工匠精神的安保企業(yè)，不會把品質當作上天的恩賜，而是看作競爭的必要條件；具備工匠精神的安保企業(yè)家會竭盡全力做出最優(yōu)質的產(chǎn)品，即使其它獲利導向的競爭方投機取巧，一樣堅持理念；具備工匠精神的安保企業(yè)家對于產(chǎn)品和服務的研發(fā)和改善，會采取嚴格的標準。
具有工匠精神的安保企業(yè)，必然會少一些浮躁，多一些純粹，少一些投機取巧，多一些腳踏實地；少一些糟粕偽劣，多一些優(yōu)品精品，身處其中的每一個人，也自然會更安心、更舒心。
具備工匠精神的安保企業(yè)，能夠打造出具有靈魂的企業(yè)，具有靈魂的安保企業(yè)才能提供高品質的服務、生產(chǎn)出具有靈魂的產(chǎn)品，大浪淘沙，是金子終究會發(fā)光，經(jīng)過市場和時間的考驗，消費者一定能夠慧眼識珠，辨別出具有靈魂的安保服務和產(chǎn)品供應商。
三、安保企業(yè)塑造“工匠精神”的著力點
弘揚工匠精神，對安保企業(yè)而言，首要的就是轉變一味“賺快錢”急功近利的理念，要有打造百年老店所需的深耕和定力。塑造具有工匠精神的安保企業(yè)可從以下方面著力：
一是凝心聚力提升安保服務和產(chǎn)品。在每個細節(jié)，包括策劃、設計、服務流程、人力資源和產(chǎn)品材料等方面精益求精，盡一切努力挑戰(zhàn)極限，盡全力讓成為某安保行業(yè)領域的佼佼者，
并盡力保持佼佼者地位。知名安保公司的工匠們對安保服務產(chǎn)品精雕細琢，不斷改善規(guī)范，享受著服務產(chǎn)品在雙手中升華的過程。他們對細節(jié)的要求很高，對精品有著執(zhí)著的堅持;他們追求
完美與極致，致力于將品質從99%提高到99.99%。
二是專注和深耕，把精力放在核心能力所建立的安保市場和產(chǎn)品上。不要想樣樣抓，卻樣樣不精。真正的工匠很清楚自己的專長在哪里，會以自身的優(yōu)點為基礎繼續(xù)發(fā)展下去，并將其
發(fā)展至極致。世界排名靠前的幾大保安公司都有上百年的歷史，一直以來只做安保行業(yè)，無論是經(jīng)濟繁榮還是衰退，它始終專注于自己的核心業(yè)務。例如，日本西科姆株式會社在經(jīng)營中都
恪守本分，全力做好分內的事情，追求精益求精，不盲目擴大經(jīng)營。
三是持久投入，絕不放棄。塑造具有工匠精神的安保企業(yè)可能需要兒代人的努力，一代又一代的安保企業(yè)家保持堅定的信念，朝著永續(xù)經(jīng)營的企業(yè)目標邁進，持續(xù)達成并且提升品質水
準，并在公司政策、態(tài)度和經(jīng)營宗旨中，清楚表明這種想法。一位德國安保企業(yè)家曾坦言，德國產(chǎn)品和快消產(chǎn)品的區(qū)別在于，并不是生產(chǎn)越便宜越好、很容易被更新的產(chǎn)品。他們看重服務
和產(chǎn)品的穩(wěn)定性和使用壽命。對于這樣一個有工程思維的民族，產(chǎn)品價格高是因為其中注入了有價值、經(jīng)得起時間考驗的東西。
四是堅持深化改革和創(chuàng)新。安保工匠們?yōu)樘峁﹥?yōu)質的保安服務、做出完美的安防產(chǎn)品，總是不斷雕琢細節(jié)，持續(xù)改善和優(yōu)化。說到底，這是一種追求極致的革新精神。安保企業(yè)要想百
年不倒就要堅持創(chuàng)新，讓自己的服務和技術始終優(yōu)于對手。雖然專注核心業(yè)務是優(yōu)點，但也容易使企業(yè)走向僵化。比如在用人方面，具有工匠精神的安保公司絕對不會任人唯親，而會從外
部發(fā)掘人才，沒有性別歧視，在保持自身特質的同時，也會時刻注意順應時代而改變。同樣是做保鏢，100年前的保鏢和如今的security agents，素質和技能自然有所變化。
四、重塑“工匠精神”是一個系統(tǒng)工程
越來越多的人尤其青年人擇業(yè)目光總是盯著地位、工資、福利待遇，考取公務員成為首選目標，希望將來當個什么“長”或成為什么“家”，讓人深感如今安保事業(yè)中工匠的缺乏和“
工匠精神”的缺乏。
具備工匠精神的中國安保企業(yè)家和員工從整體來看仍是不多。中國安保行業(yè)的普遍浮躁和追求“短平快”，使得很多消費者對國內安保服務產(chǎn)品喪失了信心。如何尋找并重塑丟失的“
工匠精神”?工匠精神的重塑絕非一日之功，是整個安保行業(yè)從上到下的一個系統(tǒng)工程，需要從頂層設計、外部環(huán)境、職業(yè)教育、企業(yè)文化等多方面多層次努力。
每個人都是工作和生活中的匠人，每一天都可以進行微創(chuàng)新。
無論是在工作中、生活中，我們都應該秉承認真對待工作和生活品質的精神，發(fā)揚只為了將工作做好的職業(yè)精神，在每個行業(yè)中、崗位上我們都可以為他人提供更好的服務和品質，每
一天進行微創(chuàng)新，那么中國將會一天天精致與美好。
每個人都是“工匠精神”的倡導者與實踐者。
中國安保服務品質和中國安防品牌走向世界，需要的是中國全體安保人都認同“工匠精神”的價值觀，大家一起來倡導和踐行。
堅持到底就是勝利!中國安保人加油?。?！